Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2023

1. Wprowadzenie

Firma Siniyi Mokryi Sp. z o.o. (dalej "Siniyi Mokryi", "my", "nas", "nasz") szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do jej ochrony. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

Prosimy o uważne zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności przed korzystaniem z naszej strony internetowej lub usług. Korzystając z naszej strony internetowej lub usług, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce.

2. Gromadzone dane

Możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane adresowe: adres zamieszkania lub adres miejsca, w którym ma być wykonana usługa.
  • Dane dotyczące korzystania ze strony: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony, w tym datę i godzinę wizyty, przeglądane strony, czas spędzony na stronie.
  • Informacje o urządzeniu: informacje o urządzeniu używanym do odwiedzenia naszej strony, w tym typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka internetowa.
  • Pliki cookie i podobne technologie: informacje zbierane przez pliki cookie i podobne technologie (więcej informacji w naszej Polityce Cookies).

3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • Świadczenie usług: aby zapewnić dostęp do naszych usług sprzątania i realizować umowy zawarte z Tobą.
  • Komunikacja: aby odpowiadać na Twoje zapytania, wysyłać powiadomienia dotyczące naszych usług i informować Cię o zmianach.
  • Marketing: aby dostarczać Ci informacje o naszych usługach, specjalnych ofertach i promocjach (tylko za Twoją zgodą).
  • Analiza i ulepszanie: aby analizować sposób korzystania z naszej strony, rozwijać nowe usługi i ulepszać istniejące.
  • Zgodność z prawem: aby przestrzegać obowiązującego prawa i spełniać wymogi prawne.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących przesłanek prawnych:

  • Zgoda: gdy wyraźnie wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych w określonym celu.
  • Wykonanie umowy: gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, którą z nami zawarłeś lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
  • Obowiązek prawny: gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na nas.
  • Uzasadniony interes: gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów, takich jak zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa sieci.

5. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług: firmy, które pomagają nam w prowadzeniu działalności i świadczeniu usług, takie jak dostawcy usług hostingowych, systemów płatności, narzędzi marketingowych.
  • Partnerzy biznesowi: zaufani partnerzy, którzy pomagają nam w świadczeniu usług lub oferują komplementarne usługi.
  • Organy publiczne: organy regulacyjne, sądowe lub inne organy publiczne, gdy jest to wymagane przez obowiązujące prawo.

Wymagamy od wszystkich podmiotów zewnętrznych, którym udostępniamy Twoje dane osobowe, aby szanowały bezpieczeństwo Twoich danych i traktowały je zgodnie z prawem.

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których zostały zgromadzone, w tym do spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

Przy ustalaniu odpowiedniego okresu przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków.

7. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu: prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz do uzyskania dostępu do tych danych.
  • Prawo do sprostowania: prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia: prawo do żądania usunięcia danych osobowych w określonych okolicznościach.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych okolicznościach.
  • Prawo do przenoszenia danych: prawo do otrzymania Twoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu: prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
  • Prawo do wycofania zgody: prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected] lub pisemnie na adres naszej siedziby.

8. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkową utratą, nieuprawnionym dostępem, użyciem, zmianą i ujawnieniem. Dostęp do Twoich danych osobowych jest ograniczony tylko do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych podmiotów zewnętrznych, którzy mają uzasadnioną potrzebę biznesową.

9. Międzynarodowe transfery danych

Twoje dane osobowe mogą być przechowywane i przetwarzane w każdym kraju, w którym mamy siedziby lub w którym angażujemy dostawców usług. Podejmując decyzję o przekazaniu danych osobowych poza granice, zapewniamy odpowiedni stopień ochrony zgodnie z wymogami prawa.

10. Pliki cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby śledzić aktywność na naszej stronie internetowej i przechowywać określone informacje. Więcej informacji o tym, jak używamy plików cookie, znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

11. Zmiany w polityce prywatności

Możemy aktualizować naszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Zachęcamy do okresowego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z ewentualnymi zmianami. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu zaktualizowanej Polityki Prywatności na tej stronie.

12. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk w zakresie danych osobowych, prosimy o kontakt:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 123 456 789
  • Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa